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마케팅팀 조직셋업 (마케팅퍼널 AARRR, 마케팅팀 업무분장, 마케팅팀 셋업) "우리 회사 마케팅해야 하는데 마케팅 좀 해줄래?" "아.. 제가 지금은 회사를 다니고 있어서 어려울 듯한데, 어떤 포지션이 필요하신 거예요?" "포지션? 그냥 마케터 뽑으면 되는거 아니야? 주변에 마케팅 잘하는 사람 없어?" "잘하는 사람은 많지만, 어떤 마케팅을 하실지에 따라 포지션이 달라지거든요" "... 그럼 그냥 마케팅팀 셋업도 네가 해줄래?" 마케터로서 이런 케이스를 적지 않게 겪고 있다. 주변에 사업을 운영하는 분, 혹은 스타트업에서 사업 규모를 키우기 위해 마케팅이 필요한 경우 위와 같은 질문으로 대화를 시작하는 경우가 많다. 이야기를 하다 보면 마케팅을 보편적으로 생각하는 경우나 혹은 마케팅을 하고 싶지만 어떻게 하면 되는지 막막해하는 상황 2가지로 나뉘게 된다. 사실 마케팅은 회사마다 ..
로톡 변협 갈등으로 결국 인원감축?(로톡 타다 사태) 법률 플랫폼 로톡을 알고 있나? 로톡은 로앤컴퍼니가 운영하는 온라인 변호사 상담 서비스이다. 상황에 맞는 상담을 해주거나 변호사를 매칭해 법률상담이 가능한데, 변호사의 전문성, 수임료, 후기, 해결사례 등 정보가 모두 투명하게 공개되어 있다. 즉, 간편하게 변호사와의 접촉이 가능해 기존 변호사 통한 상담을 원했던 유저들의 허들을 많이 낮춰준 서비스라고 볼 수 있다. 온라인으로 상담에 대한 글을 작성하면 로톡의 변호사가 답변을 무료로 제공해 주고, 더 자세한 상담을 원할경우 추가 비용을 지불하는 형식이다. 시장에서 서비스 필요로 하는 사람과 연결해 주기 위해 생긴 플랫폼이라고 볼 수 있다. 하지만 대한변호사협회와의 갈등으로 경영난이 심화되고 있고 결국 사업 중단 위기에 맞은 듯하다. 최근 변협이 로톡을 쓰..
ROAS, 로아스 트래킹 얼마나 중요하길래? (roas계산, 로아스 마케팅 사례) ROAS라고 들어보았나? 마케터라면 당연히 필수적으로 알고 있는 용어지만 종종 신경 쓰지 않는 마케터를 만나본 적도 있다. ROAS는 퍼포먼스 마케팅에서 항상 등장하는 지표다. ROAS가 뭐야? ROAS는 Return on Ad Spend 의 약자로 광고비 대비 매출이다. 사용한 광고비에 대비해서 얼마만큼 수익이 났는지 정량적인 비율로 나타내준다. ROAS는 로아스 혹은 로하스라고 부르기도 하는데, 약자이기 때문에 알오에이에스라고 부르는 사람도 있다. 하지만 마케팅 업계에서는 그냥 로아스로 많이 불려지고 있다. ROAS는 도대체 어디에 어떻게 사용되는거길래? 마케팅에서는 다양한 지표를 본다. ROAS부터 시작해 ROI, DAU, MAU, CAC, CPA, CPC, ARPU, LTV 등 여러 가지 지표가 ..
클럽하우스로 바라본 본디 (feat.본디 클럽하우스, 클럽하우스 몰락) 요즘 만나는 사람마다 본디 이야기로 대화를 시작한다. '본디'가 대체 뭐야? 찾아보자마자 바로 이해했다. 본디를 보자 나는 몇 년 전 유행했던 클럽하우스가 떠올랐다. 당시 클럽하우스의 인기는 엄청났고, 친구 초대 통해 가입할 수 있다는 리미티드 마케팅 전략이 시장에서 성공적으로 먹힌 케이스다. 친구 초대 코드를 구매하고자 당근마켓, 중고나라 등 활발히 거래가 되기도 했는데, 우선 클럽하우스 유저가 됐다면 친구들 사이에서는 '인싸'로 평가받았다. 폐쇄적인 SNS지만 희소성의 가치를 전달해 금세 가입자가 늘었고 텍스트 기반이 아닌 오디오 기반의 대화라는 새로운 컨셉의 소통형 메신저로 유명 인플루언서들과의 연결 고리를 만들어주기도 해 유저를 한 번에 끌어모으기도 했다. 클럽하우스가 냄비처럼 식어버린 이유는 무..
본디 방꾸미기로 알아보는 본디 성격테스트 (feat.본디 mbti) 메타버스 앱 본디(Bondee)라고 들어본 적 있나? 만약 처음 듣는다면 알아둘 필요가 있다. 이게 요즘 MZ세대에서 엄청 화제가 되는 SNS이기 때문이지. 본디는 아바타를 활용해 자신의 개성을 나타낼 수는 메타버스 플랫폼이다. 다만 폐쇄형 SNS이라 50명 찐친하고만 사용할 수 있기에 차별점이 부각되며 급 성장세를 보이고 있다. 하지만 본디가 가지는 폐쇄성이 오히려 서비스가 성장하는 데 있어 걸림돌이 될 수 있다고 생각한다. 자, 그렇다면 본디의 경우 어떨까? 기존 개방형 SNS와 비교했을 때, 어떤점이 차별화 포인트일까? 1. 폐쇄형 vs 개방형 과거 싸이월드처럼 방도 꾸미고 인스타보다 더 가까운 친구와 소통할 수 있다는 점이 매력적으로 느껴질 수 있다. 인스타그램이나 페이스북 등 다른 SNS채널과는..
쳇gpt뜻, 챗gpt뜻(챗지피티,쳇지피티,챗GPT,쳇GPT) 가 뭔데? 최근 IT 업계에서 뜨거운 감자로 떠오르기 시작한 ChatGPT(쳇지피티,챗GPT) 에 대해 알고 있나? ChatGPT(챗지피티,챗GPT)로 인해 투자 시장에서도 매우 핫한 이슈로 떠오르고 있다. ChatGPT(챗지피티,챗GPT)가 뭔데? 왜이리 난리야? ChatGPT(챗지피티,챗GPT)는 유저와 주고받는 대화에서 텍스트 빅데이터를 학습한 대화형 인공지능 챗봇이다. 자 그럼 챗지피티는 왜이래 핫한걸까? 최근 큰 관심을 받게 된 이유는 인공지능의 새로운 가능성(?)을 열었기 때문이다. 그동안 우리는 검색엔진 구글이나 다음, 네이버에서 키워드를 입력해 검색했다면, 이제 앞으로는 다른 세계가 펼쳐질 것이다. 챗지피티에 직접 궁금한 내용을 물어볼 수도 있어서 더 편리하다는 장점 뿐만 아니라 글을 만들어주거나 번..
부당 해고라뇨? 데브시스터즈 권고사직의 경우는? 데브시스터즈, '마이쿠키런' 등 사업 철수로 인해 직원 해고 논란 최근 당일 해고 논란에 휩싸이고 있는 데브시스터즈는 쿠키런 게임으로 유명하다. 게임업계에서는 데브시스터즈가 주력 게임인 '쿠키런:킹덤' 매출 하락 등으로 회사 사정이 어려워지자 조직 개편 등 선제적 방어에 나섰다는 것이다. 직장인 익명 커뮤니티 블라인드에서는 데브시스터즈의 당일 해고로 인해 뜨거운 감자로 떠오르고 있다. 한때 게임업계에 몸 담고 있던 나 또한 매우 당혹스러운 일이었다. 복지 끝판왕으로 유명한 데브시스터즈가 당일 해고라니 믿기 어려웠다. 부당해고란 무엇일까? 말 그대로 근로자의 의사와 무관하게 정당한 이유 없이 진행된 해고를 의미한다. 근로자의 의사에 반해 회사의 일방적인 의사나 통보에 따른 근로 계약을 종료하는 것인데, 해..
데브시스터즈 권고사직? 이게 가능하다고? 현재 블라인드에서 논란이 되고 있는 데브시스터즈 쿠키런 게임으로 유명한 게임사 데브시스터즈가 자회사인 마이쿠키런 직원들을 당일 해고했다는 폭로글로 블라인드가 뜨거워졌다. 지난 1월 30일 설 명절이 지나고 출근한 직원들이 무척이나 당황스러운 메일을 받았다는 내용이었다. 오후 1시 기준, 해고를 통보하는 이메일이었고 더 충격적인 점은 당일 오후 6시까지 나가라는 내용이었다고 한다. 이 사태로 인해 블라인드에서는 순식간에 핫토픽이 되었고, 스타트업 라운지에서는 투자 시장의 차가운 겨울로 인해 생존에 초첨을 맞추고 있는 국내 스타트업 종사자들 또한 불안에 떨기 시작했다. 쿠키런 흥행에 주가 1000% 상승했던 데브시스터즈가?!! 21년 출시한 쿠키런 킹덤이 흥행에 성공하면서 데브시스터즈는 약 8개월 만에 주가..
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